Análise da Surfshark VPN

Há pouco mais de um ano, a Surfshark era completamente nova. Desde então, a VPN conseguiu penetrar na maior parte dos Top 10 e conquistar a confiança dos consumidores. Com esta análise à Surfshark VPN, quero saber se essa confiança é justificada:

Trata-se de uma VPN segura? Regista dados do utilizador? E, crucialmente, quão bom é a Surfshark para torrents ou Netflix?

Logo à partida, vemos que a Surfshark oferece preços melhores que a maioria dos concorrentes. No entanto, não tenho o hábito de negociar qualidade por alguns dólares por mês.

Vamos lá descobrir quão boa é a Surfshark.

Visão geral

Recursos de segurança e privacidade

Há muito o que dizer sobre as credenciais de privacidade e anonimato da Surfshark. A empresa recentemente adicionou um kill switch, o que é uma grande melhoria, mas isso não é tudo. A lista de ferramentas de segurança brilhantes no arsenal da Surfshark continua a crescer.

Protocolos de encriptação e túnel

A Surfshark utiliza a encriptação AES-256-GCM de nível militar, utilizada por instituições financeiras e militares em todo o mundo.

Atualmente, a Surfshark oferece os seguintes protocolos de túnel:

• WireGuard
• OpenVPN TCP
• OpenVPN UDP
• IKEv2/IPsec

Sempre é preferível ter mais opções, mas estes são protocolos bons e seguros, que se saem bem na maioria das situações. A única preocupação aqui é que a seleção limitada possa prejudicar os utilizadores chineses – nenhum protocolo é conhecido pela sua fiabilidade diante da Grande Firewall.

Kill switch

A Surfshark possui um ótimo kill switch que desativará automaticamente a sua ligação com a Internet se a ligação VPN cair inesperadamente. Isso permite que a VPN proteja a sua privacidade, garantindo que o seu tráfego online seja sempre encriptado e é um recurso crítico para qualquer VPN segura.

Os meus testes mostraram que o kill switch da Surfshark funciona de maneira fiável sempre que desativei deliberadamente a minha ligação VPN.

A única ressalva aqui é que a Surfshark ainda não implementou um kill switch na sua versão Linux, mas a equipa de apoio ao cliente da Surfshark garantiu-me que os programadores esperam adicionar esse recurso num futuro próximo.

Sem fugas de IP ou DNS

Os meus testes básicos indicam que a Surfshark não apresenta problemas de fugas (ou seja, não há fugas de DNS/WebRTC/IPv6).

O programa possui proteção integrada contra fugas de DNS, WebRTC e IPv6, além de uma rede DNS privada de conhecimento zero.

Simplificando, ao contrário de muitas ferramentas no mercado, a Surfshark VPN mantém as suas informações de identificação pessoal ocultas.

Localização amiga da privacidade: IVB

A Surfshark está sediado nas Ilhas Virgens Britânicas, um território britânico além-mar que não possui leis de retenção de dados e não está envolvido em nenhum acordo obscuro de partilha de dados (ao contrário do país “pai”).

Isto permitiu à Surfshark lançar uma robusta Política de Privacidade, que deve deixar os utilizadores descansados em relação a qualquer possível intervenção por parte de agências governamentais ou empresas de proteção de direitos de autor.

Política de não registos

Como a empresa está sujeita às leis e regulamentos das IVB, têm o luxo de uma política significativa de não registo, que afirma que a Surfshark “não recolhe endereços de IP, histórico de navegação, informações de sessão, largura de banda usada, registos de data e hora da ligação, tráfego de rede e outros dados semelhantes. ”

Na verdade, a acreditarmos nas suas Perguntas frequentes, a Surfshark não regista nada, exceto o seu endereço de e-mail e informações de cobrança, o que significa que o fornecedor é das poucas VPN efetivamente “sem registo” disponíveis no mercado. Isto é extremamente raro e impressionante.

HackLock: recurso de proteção de identificação

Em julho, a Surfshark introduziu dois recursos inovadores de segurança, sendo o primeiro o HackLock. Este recurso de proteção contra fugas de ID foi disponibilizado pela primeira vez no site Surfshark, mas agora foi integrado nas aplicações.

HackLock é muito relevante na era das violações de dados – avisa os utilizadores quando as suas palavras-passe, números de segurança social e outros detalhes confidenciais tiverem sido comprometidos.

Como funciona o HackLock da Surfshark?

O HackLock verifica os bancos de dados comprometidos, procurando correspondências de palavra-passe ou e-mail. Se encontrar algum, os utilizadores da Surfshark receberão uma notificação. O HackLock permite que altere as suas credenciais em tempo útil, minimizando os danos causados por fugas e violações de dados.

BlindSearch: a pesquisa anónima da Surfshark

O segundo novo Surfshark a ser integrado às suas aplicações de VPN é o BlindSearch. Essa é uma alternativa aos maiores motores de busca, como o Google ou o Bing.

Porque precisaria do BlindSearch?

Bem, o Google e o Microsoft Bing são conhecidos por anúncios e rastreamento. O BlindSearch garante que a sua privacidade permaneça intacta e a sua paciência não seja testada.

Auditoria de segurança independente da extensão do navegador

Recentemente, escrevemos que a Surfshark publicou um relatório sobre a auditoria independente às suas extensões de navegador para Chrome e Firefox. Enviar as suas aplicações de VPN a uma auditoria independente é uma ação recomendável, independentemente dos resultados.

A auditoria independente foi realizada por uma respeitada empresa alemã de segurança cibernética, a Cure53, que também realizou a primeira auditoria independente de VPN (parabéns ao TunnelBear) em 2017. Pode ler a análise completa aqui.

Em suma, o Cure53 encontrou apenas duas vulnerabilidades, apenas uma delas com o potencial para causar problemas aos utilizadores. Este é um resultado muito bom e dá muita credibilidade a este jovem fornecedor de serviços de VPN.

Outras características técnicas

• CleanWeb – um bloqueador de anúncios, rastreador, malware e phishing.
• Whitelister – alguns fornecedores de VPN chamam esse recurso de “túnel dividido”. Permite que os utilizadores escolham aplicações que podem funcionar fora do túnel da VPN.
• Modos Camouflage e NoBorders – alternam o seu protocolo de túnel para o OpenVPN com o patch XOR. Isto baralha o seu tráfego e dificulta a deteção através de Inspeção Profunda de Pacotes (DPI).
• MultiHop –para aqueles envolvidos em atividades extra-sensíveis, o multihop é um recurso incrível. Liga dois servidores de VPN, criando mais isolamento entre o utilizador e as suas atividades online.

Todos estes recursos combinados aproximam a Surfshark VPN de outros serviços de VPN com foco na segurança, como a NordVPN, a Perfect Privacy, ou a Proton VPN.

Velocidade: a Surfshark VPN é rápida?

Testei a Surfshark em campo para ver se as suas velocidades melhoraram desde a última vez em que avaliei o serviço. As minhas velocidades básicas de transferência e de carregamento foram de 240 Mbps. O que encontrei:

Reino Unido, Londres

• Transferência: 73 Mbps (queda de 69%)
• Carregamento: 34 Mbps (queda de 86%)
• Ping:52 ms

EUA, Nova Iorque

• Transferência:95 Mbps (queda de 60%)
• Carregamento:4 Mbps (queda de 98%)
• Ping:120 ms

Japão, Tóquio

• Transferência:47 Mbps (queda de 80%)
• Carregamento:8 Mbps (queda de 96%)
• Ping:279 ms

As velocidades nos locais de testes remotos mantiveram-se bem – na maior parte das vezes, devem ser suficientes para transmitir vídeos em 4K e ainda podem ser consideradas muito boas, mesmo que em percentagem a queda na velocidade de carregamento possa parecer enorme. No entanto, com taxas de ping superiores a 200 ms, deve esperar ligações atrasadas durante chamadas de vídeo e VOIP.

No geral, as velocidades são acima da média, e parecem estar a aumentar cada vez que atualizo este comentário. Obviamente, há muito investimento nessa VPN. Só espero que a velocidade da Surfshark continue a melhorar de forma igualmente rápida no futuro.

A Surfshark VPN suporta o meu dispositivo?

Muito provavelmente sim. As pessoas em Surfshark evidentemente têm trabalhado horas extras. Ao longo do ano, conseguiram lançar aplicações para todas as principais plataformas de ambiente de trabalho e dispositivos móveis, Smart TV e consolas de jogos, além de extensões de navegador para Chrome e Firefox.

Encontrará todas as transferências da Surfshark VPN na página de aplicações do sítio Web. Quando estiver lá, escolha o seu dispositivo e onde deseja transferir a aplicação.

Aplicações para ambiente de trabalho da Surfshark: Windows, macOS e Linux

Quanto à facilidade de uso, as aplicações de ambiente de trabalho da Surfshark são tão simples quanto o A-B-C. A interface é limpa e intuitiva, enquanto a maioria das configurações pode ser encontrada com o clique de um botão.

A ligação a um servidor doSurfshark é igualmente fácil – basta clicar em Locations (Localizações) no menu da barra lateral esquerda e escolher o seu local preferido na lista de cidades e países. Os servidores físicos da Surfshark são classificados por região, enquanto os servidores virtuais e P2P estão em listas separadas.

Pode ficar sob a proteção da Surfshark pressionando o ícone da roda dentada branca Settings (Configurações). Lá, pode alternar entre as opções de inicialização e ligação automática, além de mexer nos recursos de segurança.

Felizmente, a aplicação Surfshark para Mac é tão segura quanto a versão do Windows. Isso é relativamente raro – a maior parte das VPN lança aplicações macOS com recursos de segurança limitados, o que não é o caso do Surfshark.

Surfshark’s a aplicação Linux não possui uma GUI e, em vez disso, possui uma interface de linha de comandos. Além disso, esta versão não possui um kill switch, o que significa que os utilizadores do Linux devem esperar por uma atualização ou utilizar uma outra VPN.

Aplicações móveis da Surfshark: Android e iOS

As aplicações móveis da Surfshark, no Android e no iOS, são versões leves e simplificadas relativamente aos seus equivalentes de ambiente de trabalho. A segurança é quase tão boa quanto a teria com um PC ou Mac, com algumas pequenas advertências.

Mais importante, a versão do Android agora finalmente possui um kill switch, para que não precise de continuar a utilizar o kill switch nativo do Android ou uma aplicação de terceiros para complementar a VPN.

Pode obter a aplicação para Android da Surfshark  a partir do Google Play ou transfira diretamente como um ficheiro APK a partir do site deles.

A aplicação para iOS da Surfshark  encontra-se disponível na App Store.

A Surfshark para navegadores da rede: Chrome e Firefox

As extensões de navegador da Surfshark para Chrome e Firefox são essencialmente serviços de proxy – pode usá-las para proteger o tráfego do navegador e nada mais. Em outras palavras, se quiser usar torrents, tente um dos clientes comuns ou execute a VPN de outra forma.

Outras plataformas para a Surfshark

A Surfshark também suporta Amazon TV, Fire Stick, Apple TV, and Xbox & Play Station consolas, o que significa que também pode configurá-lo nestes dispositivos para desbloquear perfeitamente serviços de transmissão ou jogar jogos online em outras regiões.

A VPN possui instruções para configurar o seu roteador também, para que possa usá-lo para proteger toda a sua rede doméstica.

A Netflix e outros serviços de transmissão

Segundo o site da Surfshark, a VPN é excelente para transmitir conteúdo bloqueado geograficamente. E é verdade. Se pensar bem, a Surfshark ser uma solução não é assim tão surpreendente. Até recentemente, a VPN era pequena demais para garantir a atenção dos gigantes da transmissão de dados.

Testei a Surfshark para Netflix da Europa e descobri que pode desbloquear a Netflix em todas as regiões que experimentei, incluindo as bibliotecas dos EUA, Reino Unido, Canadá e Japão.

Se a Surfshark VPN permanecerá bom para a Netflix a longo prazo, é uma pergunta muito difícil de responder com certeza absoluta. Afinal, a Netflix é conhecida por detetar servidores de VPN sem piedade e marcá-los como tal por motivos de direitos de autor.

No entanto, recomendo a Surfshark para o Kodi em qualquer dia da semana.

A Surfshark suporta torrents?

A Surfshark não é uma má escolha para torrents – a velocidade é boa, as credenciais de segurança são quase perfeitas. A Surfshark não tem vergonha de convidar fãs de torrent para experimentar os seus serviços, e  não discriminam o tráfego P2P.

A Surfshark funciona na China?

Na última vez em que fiz o check-in na Surfshark, fiquei cético quanto à possibilidade de ser um serviço fiável na China. O motivo foi a lista de protocolos de túnel disponíveis, que incluíam apenas o OpenVPN e o IKEv2. Uma das características da Grande Firewall da China é que emprega a inspeção profunda de pacotes (DPI) para detetar o tráfego VPN dentro da rede. A OpenVPN é conhecida como particularmente vulnerável ao DPI, e a Surfshark não tinha mais nada a oferecer.

A situação mudou completamente desde a introdução dos modos Camouflage e NoBorders. Agora a Surfshark é capaz de disfarçar o tráfego da VPN – os recursos alternam do protocolo de túnel padrão para o OpenVPN com o patch XOR, baralhando o seu tráfego e confundindo os censores.

Além disso, os recursos extras de segurança adicionados pela Surfshark são ótimos para os tipos de utilizadores mais sensíveis: jornalistas, ativistas políticos, denunciantes, hackers etc.

Apoio: conversa ao vivo da Surfshark, perguntas frequentes e guias de instalação

A Surfshark começou forte em 2018 e introduziu o serviço de apoio ao cliente permanente através de conversa ao vivo logo ao início. Esta foi uma grande declaração de intenções – é muito mais fácil ter apenas um e-mail para apoio e ficar por ai. Escusado será dizer que isso não seria suficiente a longo prazo, e a Surfshark VPN superou este obstáculo imediatamente.

Quanto ao restante da secção de apoio, os que existem de momento são meramente básicos:

• Instruções de instalação
• Artigos de perguntas frequentes
• Textos úteis de informações técnicas

No geral, a ausência de mais opções de suporte não favorece a Surfshark, mas a presença de serviço de apoio através de conversa ao vivo coloca a maior parte das nossas preocupações de lado.

Preços: a Surfshark é a VPN de primeira linha mais barata?

A Surfshark VPN possui três planos de preços diferentes, todos com o conjunto completo de funções:

• Plano de 1 mês por $12.95/mês
  
• Plano de 6 meses por $6.49/mês
  
• Plano de 2 anos por $2.21/mês + 3 meses
  

Este é um ótimo preço – o plano de dois anos é na verdade uma das ofertas mais baratas do mercado. A Surfshark VPN certamente provou o seu valor, e a perspetiva de obter uma assinatura de longo prazo não deve mais ser particularmente preocupante. Se pode obter a ferramenta por apenas alguns dólares, estou inclinado a dizer: “Vá em frente!”

Pode escolher entre várias opções de pagamento para pagar essa taxa de 2 dólares também. Estas incluem opções anónimas, como a encriptação. Também existe PayPal e AliPay, para os interessados. Alguns dos melhores fornecedores de serviços de VPN negligenciaram a privacidade oferecida por uma opção de pagamento encriptado, o que é uma pena.

A Surfshark também é um dos poucos a oferecer um longo período de teste (7 dias) no Google Play e na Apple App Store. Infelizmente, isto significa “não” para os utilizadores de Windows e Linux. Mas todos os planos estão sujeitos a uma garantia de devolução do dinheiro de 30 dias, para não perder dinheiro a experimentar.

Devo adquirir a Surfshark?

Tendo investigado minuciosamente esta VPN, posso dizer com confiança que gosto do percurso que a Surfshark VPN está a seguir.

Fizeram um bom trabalho para cobrir o básico – segurança, jurisdição, velocidade, suporte, etc. – e tomaram medidas em direções únicas. Raramente se vê uma VPN paga sem limite para o número de ligações simultâneas e uma política real de zero registos. Entre isso, com um processo de inscrição anónimo e uma opção para pagar em criptomoedas, a Surfshark já está um passo à frente da concorrência.

Para mim, parece apenas uma questão de tempo até obtermos mais recursos e conteúdo daSurfshark VPN, o que tornaria o mercado atual mais forte.